Vilente in ontwikkeling: in gesprek over de toekomst van de ouderenzorg
Vilente levert zorg aan ouderen in de gemeenten Ede, Renkum en Wageningen. In eigen woonlocaties en in de wijk. Hoe ze dat de komende jaren willen aanpakken en wat ze daarmee willen bereiken, staat in hun strategie. Maar hoe zorg je nu dat collega’s, cliënten, verwanten en partners je ambities niet alleen kennen, maar er ook in geloven én er samen werk van maken? Tijd voor actie!
Vilente wilde zichzelf en haar ambities duidelijk en authentiek profileren in de regio. Onder het motto Vilente in ontwikkeling, willen ze met iedereen die belangrijk voor ze is in gesprek over de toekomst van de ouderenzorg.
Samen betekenis geven
Ambities komen pas tot leven als je er de juiste woorden en beelden aan weet te geven. Want dán kunnen mensen er chocola van maken: zien wat er al goed gaat, waar nog wat te halen is én hun rol pakken.
Daarom startten met een sessie met de directie, beleidsmakers, collega’s, OR-leden en de adviesraad. Daarin maakten we een communicatieve samenvatting van de strategie, met drie pijlers.
In plannen beschrijf je ‘wat’ je gaat doen. Maar ‘hoe’ je dat doet, is minstens zo belangrijk. Daarom onderzochten we ook wat typisch Vilente is, met mensen uit alle lagen van de organisatie, maar ook met de cliëntenraad en de professionele adviesraad. Samen formuleerden we nieuwe, gedeelde waarden: richtingaanwijzers voor de manier waarop Vilente wil (samen)werken.
Teamsessies en workshops
Vervolgens verzorgden we een reeks interactieve bijeenkomsten voor teammanagers en collega’s om in gesprek te gaan over de ontwikkelingen bij Vilente. Wat betekenen deze keuzes voor mij en voor mijn team? Wat kunnen we van elkaar leren? Wat doen we al goed en wat kan er beter? Ook gaven we ambassadeursworkshops aan managers en het team behandelaren, zodat zij het Vilenteverhaal uitdragen in hun contacten met collega’s, cliënten, verwanten en partners.
Nieuwe huisstijl, nieuwe website, nieuwe collega’s!
We werkten de belofte van Vilente als werkgever uit. Want met nieuwe waarden en ambities op zak weet je als organisatie nóg beter welke mensen je nodig hebt om dit voor elkaar te krijgen. Daarnaast fristen we de visuele identiteit van Vilente op. Die pasten we direct toe op de nieuwe website, ontwikkeld met onze vrienden van A&M Impact. Die site ging binnen een maand van 25.000 naar 36.000 bezoekers. En dat is niet het enige: Vilente krijgt sinds de nieuwe site in de lucht is meer relevante sollicitanten!
