Eh… team wat?
Hoe zorg je voor geïnspireerde teams of afdelingen? En waar inspireer je hen dan mee? Daarover ging het tijdens de expertmeeting over Teamspiratie. Annelies Roering (communicatie) en Cindy Hubers (P&O) van Volkshuisvesting Arnhem kwamen alles vertellen over hun succesvolle aanpak.
Teamspiratie in 8 stappen:
# Een goed draaiend team begint bij medewerkers die weten wat ze willen en kunnen. Vraag dus iedereen in je organisatie: waar wil jij heen, waar sta je over 5 jaar?
# Luister goed naar je mensen en stimuleer hen te zeggen wat ze denken. Medewerkers die stil zijn, mopperen vaak op de achtergrond. Wees aanwezig op de werkvloer en haal én breng je advies op verschillende plekken.
# Nodig elke medewerker uit voor een persoonlijk gesprek met een MT-lid naar keuze (maar niet hun eigen baas!). Zoek de rode draad in hun verhalen en onderneem actie!
# Communiceer over inspiratie en beweging! Laat medewerkers bijvoorbeeld via intranet vertellen wat hen inspireert en waar ze heen willen bewegen (filmpjes zijn leuk). Of leg een inspiratiehoek aan met nuttig leesvoer.
# Breng regelmatig – bijvoorbeeld elke maand – de hele organisatie bij elkaar en laat de directie actuele zaken bespreken. Niet alleen wat misgaat, vooral ook wat goed gaat!
# Vertrouw erop dat jouw mensen zelf heel veel weten en kunnen. Dat betekent niet dat je hen loslaat (‘zoek het maar uit’); jij biedt de kaders, maar laat hen daarbinnen vrij.
# Maak voor jezelf én anderen duidelijk wat teamspiratie oplevert: een sterk en gemotiveerd team, dat in korte lijntjes samenwerkt en zo je klanten sneller én beter kan helpen.